Evaluación de servicio para restaurantes, negocios y comercios en México
Somos una empresa especializada en evaluar la calidad del servicio en sitios de alimentos y bebidas como restaurantes y bares, sitios con servicios al publico, y comercio en general en todo México. Nuestra misión es ayudarte a mejorar la experiencia de tus clientes a través de evaluaciones profesionales y objetivas realizadas por mystery shoppers capacitados.
Un mystery shopper (cliente misterioso) es una persona certificada y entrenada que visitan diferentes negocios como un cliente común y evalúa discretamente aspectos clave como atención, tiempos de espera, limpieza, hygiene, presentación de platillos, y la calidad de serivio al publico en general y más. Todo se reporta con objetividad para que tú, como propietario, tengas una visión real de lo que vive tu cliente y se to proporcione las herramientas para hacer la visita de tus clientes un exito.
Ofrecemos planes flexibles para negocios pequeños o cadenas grandes. Evaluaciones mensuales, semanales o puntuales. También brindamos asesoría para interpretar los resultados y mejorar tu operación a traves de asesores expertos en cada ramo.